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2022-01-04 21:59:13|已瀏覽:190次
最好的事情是把顧客變成終身顧客,而且要讓顧客成為你產(chǎn)品的擁護(hù)者和倡導(dǎo)者。
如果顧客特別喜歡你的產(chǎn)品,他就會(huì)變成了你的擁護(hù)者和倡導(dǎo)者,向自己的朋友和周圍的人來宣傳你的產(chǎn)品有多好,讓朋友也去買你的產(chǎn)品。
我們把這樣的顧客叫做顧客倡導(dǎo)者(Customer Advocate),或者叫品牌大使(Brand Ambassador)。
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