電腦維修培訓(xùn)之聲卡的問題解答

來源：elsolbar.com 發(fā)布人：云朵

2022-01-06 10:49:00|已瀏覽：695次

電腦維修培訓(xùn)之聲卡的問題解答

聲卡

1、Windows提示沒有發(fā)現(xiàn)硬件驅(qū)動程序此類故障一般是由于在第一次裝入驅(qū)動程序時沒有正常完成，或在CONFIG.SYS、自動批處理文件AUTOE_EC.BAT、DosSTART.BAT文件中已經(jīng)運行了某個聲卡驅(qū)動程序，對此可以將里面運行的某個驅(qū)動程序文件刪除即可，當(dāng)然，也可以將上面提到的三個文件刪除來解決該故障。如果在上面三個文件里面沒有任何文件，而驅(qū)動程序又裝不進(jìn)去，此時需要修改注冊表，點擊開始菜單運行，在對話框中輸入regedit回車，將與聲卡相關(guān)的注冊表項刪除(如聲卡型號為ALS300，點選注冊表項的編輯查找，輸入ALS300，然后再將找到的字節(jié)刪除，再按F3繼續(xù)查找下一個，依次將找到的選項刪除即可)。還有一個最為簡便的辦法，就是將聲卡插入另外一個插槽，重新找到新設(shè)備后，裝入其驅(qū)動程序即可解決問題。雖然第二種方法顯得簡便，但是我們解決故障還是遵循先軟件后硬件的原則為宜，只是在進(jìn)行第一種方法之前用戶最好先將注冊表導(dǎo)出來備份一下以防不測。

2、聲卡驅(qū)動陳舊導(dǎo)致系統(tǒng)故障故障現(xiàn)象：一臺老機(jī)最近安裝了Windows _P系統(tǒng)，安裝過程很順利。的Windows _P系統(tǒng)是耗內(nèi)存的大戶，又加裝了一條二手的128MB SDRAM內(nèi)存，以使系統(tǒng)運行得更流暢些�？墒遣痪脝栴}就來了：在運行過程中系統(tǒng)頻繁死機(jī)，尤其是在上網(wǎng)和QQ聊天時故障發(fā)生最頻繁。
分析解決：因為系統(tǒng)安裝很順利，是不是加裝的二手內(nèi)存造成的故障呢?于是先拆下那條內(nèi)存，重新開機(jī)后故障依舊。為了排除應(yīng)用軟件和系統(tǒng)沖突，所以重裝系統(tǒng)，但故障依舊�？紤]到電源老化和網(wǎng)卡故障也可造成類似現(xiàn)象，分別予以更換后故障未排除�，F(xiàn)在天氣很熱，是不是CPU散熱不良導(dǎo)致的死機(jī)現(xiàn)象呢，在BIOS中檢測CPU的溫度沒超過46℃，排除了對CPU散熱不良的懷疑。最后，問題似乎就集中在主板和硬盤上了。硬盤是新升級的希捷20GB，不應(yīng)該有問題，經(jīng)系統(tǒng)測試也證明了這一點。莫非是主板的驅(qū)動太老了，和新的Windows _P系統(tǒng)不兼容?上網(wǎng)嘗試尋找主板新的驅(qū)動更新，沒有找到，但是意外發(fā)現(xiàn)了板載AC‘97聲卡的新驅(qū)動，雖然聲卡一直工作正常，也順便下載來先試試。刪除舊的聲卡驅(qū)動，安裝新驅(qū)動重啟后，故障解決。原來是聲卡驅(qū)動陳舊，導(dǎo)致和Windows _P的兼容性不夠好造成的系統(tǒng)故障。
3、驅(qū)動程序裝入完成后聲卡無聲首先，看聲卡與音箱的接線是否正確，音箱的信號線應(yīng)接入聲卡的speaker或spk端口，倘若接線無誤再進(jìn)入控制面板的多媒體選項，看里面有無聲音設(shè)備，有設(shè)備說明聲卡驅(qū)動正常裝入，否則驅(qū)動程序未成功安裝或存在設(shè)備沖突，如若存在設(shè)備沖突可按下法解決：
（1）將聲卡更換一下插槽(就筆者經(jīng)驗，將聲卡、MODEM等擴(kuò)展卡插入二、三、四、五槽較好，因為一槽一般均會與顯卡造成沖突)。
（2）進(jìn)入聲卡資源設(shè)置選項看其資源能否更改為沒有沖突的地址或中斷。
（3）進(jìn)入保留資源項目，看聲卡使用資源能否保留不讓其它設(shè)備使用。
（4）看聲卡上有無跳線能否更改中斷口。
（5）關(guān)閉不必要的中斷資源占用，例如ACPI功能，USB口，紅外線等設(shè)備。
（6）升級聲卡驅(qū)動程序。
（7）裝入主板驅(qū)動程序后重試。在上面提到的多媒體選項里如有聲音設(shè)備，但聲卡無聲，可進(jìn)入聲卡的音量調(diào)節(jié)菜單看有否設(shè)為靜音，還有一種比較特殊的情況，有的聲卡必須用驅(qū)動程序內(nèi)的SETUP進(jìn)行安裝，使其先在COUFIG及AUTOE_EC、BAT文件中，建立一些驅(qū)動聲卡的文件，在WINDOWS下才能正常發(fā)生(例如4DWAVE聲卡)。
4、AC97聲卡驅(qū)動故障及處理故障分析：在桌面任務(wù)欄中有代表聲音的小喇叭，點擊也能進(jìn)行正常的音量控制，只是音箱不能發(fā)聲(由于此前音箱一直正常，所以可以排除音箱出故障的可能)。筆者打開設(shè)備管理器，看到聲音、視頻和游戲控制器中的Soundma_ Integrated Digital Audio并沒有黃色驚嘆號，在Soundma_ Integrated Digital Audio的屬性資源項中也沒有中斷沖突，常規(guī)項顯示此設(shè)備當(dāng)前工作正常。通過詢問朋友得知，由于這些機(jī)器都沒有光驅(qū)，驅(qū)動程序是通過讀取服務(wù)器上共享光驅(qū)中的聲卡驅(qū)動文件夾\sound\adi\soundMA_\188_\win95，并復(fù)制到本地硬盤，再執(zhí)行文件夾里的setup.e_e進(jìn)行安裝。對照主板觀察發(fā)現(xiàn)，此款主板并非使用188_系列的軟聲卡，而是采用VIA自己的AC‘97聲卡，看來音箱不出聲是由于聲卡驅(qū)動安裝錯誤造成的。
故障解決：筆者在設(shè)備管理器中刪除Soundma_ Integrated Digital Audio項，重啟機(jī)器，把主板附帶的驅(qū)動光盤放入光驅(qū)中，光盤自動運行，在第二項中顯示VIA AC97 PCI Sound Drivers，點擊進(jìn)入聲卡驅(qū)動安裝界面，隨后系統(tǒng)提示：板載聲卡已經(jīng)禁用，請在BIOS中重新設(shè)置。進(jìn)入BIOS，找到Integrated Peripheral Setup中的Onboard AC97 Audio一項，設(shè)置為Enabled，看來是Win98在謊報軍情。再次進(jìn)入系統(tǒng)，在設(shè)備管理器中打開Soundma_ Integrated Digital Adio的屬性項，選擇驅(qū)動程序里的升級驅(qū)動程序，在升級設(shè)備驅(qū)動程序向?qū)�，選擇顯示指定位置的所有驅(qū)動程序列表，以便可從列表中選擇所需的驅(qū)動程序，點下一步，選擇從軟盤安裝，瀏覽驅(qū)動程序位置：\sound\via\MVP4\win98se，終于發(fā)現(xiàn)VIA AV97 Audio Controller ?WDM?，點下一步后，系統(tǒng)警告：所選驅(qū)動程序不是專為選定硬件設(shè)計的，可能無法正常運行……選擇是，安裝完成以后重新啟動機(jī)器，熟悉的Win98啟動聲音終于從音箱中傳了出來。進(jìn)入設(shè)備管理器，在聲音、視頻和游戲控制器中，出現(xiàn)了VIA AC97 Audio Controller ?WDM?項，這才是真正的VIA AC‘97聲音設(shè)備。使用同樣辦法，所有機(jī)器都順利裝上了正確的驅(qū)動，故障解除。
5、Windows _P與創(chuàng)新聲卡的驅(qū)動程序沖突這種情況可能是Windows _P所帶來的驅(qū)動程序本身的問題所引起的。因為創(chuàng)新沒有發(fā)布該聲卡在Windows _P下的驅(qū)動程序，但由于Windows _P是由Windows 2000發(fā)展而來的，所以可以用該聲卡在Windows 2000上的驅(qū)動程序代替，這樣總是就能得到解決。

6、錯裝聲卡驅(qū)動導(dǎo)致的故障故障現(xiàn)象：重裝Win_P系統(tǒng)之后，第一次打開電視卡的程序看電視節(jié)目的時候，聲卡可以正常發(fā)音，但轉(zhuǎn)換到其他頻道之后，電視節(jié)目就沒有聲音了。退出之后，重新打開電視播放程序也不行。只能重新啟動電腦，看電視節(jié)目的時候才可以有聲音，但只要一轉(zhuǎn)換節(jié)目頻道之后，繼續(xù)重復(fù)上述故障。而且這個故障只在使用電視卡的時候出現(xiàn)，在故障出現(xiàn)的前后，播放其他多媒體文件，聲卡都可以正常發(fā)音。故障解決過程：由于電視卡是通過一條音頻線，連接到聲卡的線路輸入口，才可以在看電視節(jié)目時有聲音，所以我先把這條音頻連接線拔掉，直接把音箱接到電視卡的音頻輸出口，結(jié)果聲音正常，也就是排除了電視卡的聲音輸出有問題，而在更換連接線之后，問題還是依然存在。所以我判定是電腦的聲卡出了問題。由于在看電視節(jié)目出現(xiàn)無聲故障之后，電腦播放其他多媒體文件，聲卡可以正常發(fā)聲，所以我懷疑是聲卡驅(qū)動程序和電視卡驅(qū)動有沖突，但在我把聲卡驅(qū)動卸載過程中，電腦居然自動重啟，而且無法使用安全模式進(jìn)入系統(tǒng)。后來我在BIOS設(shè)置中，把聲卡禁用之后，才可以把原來的聲卡驅(qū)動程序卸載。卸載聲卡驅(qū)動之后，我把BIOS設(shè)置中的聲卡重新打開，進(jìn)入電腦之后，讓W(xué)in_P自動尋找主板驅(qū)動程序盤上聲卡的驅(qū)動程序，系統(tǒng)很快就找出驅(qū)動程序的位置，并自動安裝好聲卡驅(qū)動，但故障依然存在。之后重裝電視卡驅(qū)動也無法解決問題，由于在重裝操作系統(tǒng)之前，電腦可以正常收看電視節(jié)目。是不是電視卡和主板集成的聲卡不兼容呢?帶著這個疑問，我翻看了電視卡和主板的說明書，但說明書上都寫明了兼容Win_P系統(tǒng)。而主板說明書上寫的聲卡型號，卻引起了我的注意，因為主板說明書上寫聲卡型號是CMI9739，而剛才系統(tǒng)自動安裝聲卡驅(qū)動的時候，安裝的卻是ALC100聲卡的驅(qū)動程序。為了確定聲卡的型號，我把機(jī)箱打開，發(fā)現(xiàn)主板的聲卡芯片確實是CMI9739.之后我把原來的聲卡驅(qū)動程序卸載，再重新安裝CMI9739聲卡的驅(qū)動程序，故障解決。一般來說，安裝錯誤的聲卡驅(qū)動程序，電腦是無法正常發(fā)音的，但后來我在其他電腦上試了一下，發(fā)現(xiàn)安裝ALC系列聲卡驅(qū)動程序后，集成的VTI612A和CMI9739芯片的主板都可以正常發(fā)音，只不過會出現(xiàn)與電視卡不兼容的問題。而往往在Win_P操作系統(tǒng)安裝驅(qū)動程序的過程中，大家都習(xí)慣了只點下一步，而忽視了對系統(tǒng)自動查找出來的驅(qū)動程序進(jìn)行選擇。所以建議大家在安裝聲卡驅(qū)動程序的時候，最好先看一下主板的說明書，或者在主板上查看一下聲卡芯片的型號。

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