電商經(jīng)營策略如何打造企業(yè)文化

如何打造企業(yè)文化

      如何打造企業(yè)文化，作為電商，最需要做好的一個經(jīng)驗策略就是打造好自己的企業(yè)文化，這是非常重要的。一個企業(yè)要想走得更遠，一定要重視企業(yè)文化建設(shè)，打造自己特有的企業(yè)文化。以下是具體的內(nèi)容介紹。

      世界四大文明古國：古埃及，古印度、古巴比倫、中國。其中三個已經(jīng)消失，只有中國還在。為什么會這樣?我覺得這和中華民族的文化有關(guān)。儒家文化、道家文化、佛教文化根深蒂固，無論遇到多大的災(zāi)難，中華民族總能渡過難關(guān)，重新崛起。文化是一個看不見摸不著的東西，但文化的影響卻極其深遠。對于一個民族如此，對于一個企業(yè)也是如此。

      華為的狼性文化，不只是內(nèi)部管理嚴格，領(lǐng)導(dǎo)人也時刻充滿危機感;阿里的“武俠文化”，六脈神劍的價值觀、政委體系讓很多企業(yè)效仿;騰訊的產(chǎn)品文化、百度的以結(jié)果為導(dǎo)向等，各有各的特點。但無一例外，所有做得大、做得好、走得長遠的企業(yè)，都有自己獨特的企業(yè)文化。

      企業(yè)文化的重要性，我相信大家都認同，關(guān)鍵是如何形成自己的企業(yè)文化。有一次和一個朋友聊到企業(yè)文化，他說：“我們有啊，兩年前就確定了——客戶第一，精益求精，永爭第一。員工手冊上有，在辦公室都貼了。只是我們員工做不到。”

      很多商家跟這個朋友一樣，有這個意識，但只是停留在表面。絕大多數(shù)時候，只是老板的一廂情愿，根本不是企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是一個組織特有的由價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的文化形象。

      簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的方方面面，包含了企業(yè)的使命、愿景、價值觀等。這些你可以寫在墻上，但更重要的是，公司所有人都認可。其中最重要的是價值觀，大家共同認同和遵守的做事原則。有了這些以后，員工的溝通交流方式、員工培養(yǎng)體系、職級體系和晉升通道，以及啟動新項目的方式、慶祝勝利的方式、年會的方式等都不一樣，慢慢會形成某種特定的工作氛圍。這種既具體又抽象的氛圍，就是一個企業(yè)的文化。關(guān)于建設(shè)企業(yè)文化，在網(wǎng)絡(luò)上有不少的文章，你可以去仔細查閱。這里我講幾個觀點。

      (1)文化是慢慢形成的，而不是制定出來的。企業(yè)的使命和愿景可以很快確定，但企業(yè)的價值觀等需要慢慢摸索和抽象。千萬不要拍腦袋來定，那樣沒有任何意義。等公司有了數(shù)十名員工，大家慢慢形成了自己的工作方式，老板和管理團隊一起論述，抽象出來一些關(guān)鍵詞，就可形成自己企業(yè)的價值觀。

      (2)別迷信大公司的文化。很多人向我請教如何建立類似于阿里的企業(yè)文化，很多公司學(xué)阿里學(xué)了好幾年了，不過，沒有哪個公司真的學(xué)成功了。大公司的文化也在不斷地變化，想要模仿幾乎不可能。但是你可以借鑒大公司的一些方式，例如花名制度、績效考核等。

      (3)企業(yè)文化跟創(chuàng)始人直接相關(guān)。企業(yè)文化并沒有好壞之分，有的重技術(shù)，有的重客戶，有的講究“武俠”，有的講究“佛系”，這些并不重要，重要的是適合自己的企業(yè)。馬云愛武俠，阿里的武俠風(fēng)很濃;馬化騰是大產(chǎn)品經(jīng)理，騰訊的產(chǎn)品研發(fā)能力很強;任正非是軍人出身，華為的內(nèi)部管理接近軍事化……之所以跟創(chuàng)始人直接相關(guān)，就是因為在創(chuàng)始人的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)文化慢慢形成，自然就有了創(chuàng)始人的風(fēng)格。

      (4)借鑒大公司的體系。員工的級別如何定義、獎金如何發(fā)放及晉升制度等，這些在大公司都有完善的體系，小公司可以借鑒，建立自己的體系。這些體系的建立，會成為企業(yè)文化的一部分。建立體系后，每年可以做一些調(diào)整和升級，形成自己的風(fēng)格。

      (5)管理團隊，親力親為。公司制定的任何措施，公司的所有人都要執(zhí)行。企業(yè)制度不只是用來要求員工的，對管理者更是如此。公司的價值觀同樣如此。只有創(chuàng)始人和公司管理層都很重視，員工才會重視。很多公司老板抱怨企業(yè)文化推行不下去，大部分原因在于老板把這件事只是交給了HR部門處理，而公司管理層不重視。老板不重視，企業(yè)的任何制度都難堅持下來。

      總體來講，一個企業(yè)要想走得更遠，一定要重視企業(yè)文化建設(shè)，打造自己特有的企業(yè)文化。

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