在開始對(duì)設(shè)備的藍(lán)牙進(jìn)行故障排除之前，請(qǐng)先檢查以下事項(xiàng)：
檢查產(chǎn)品信息
如果設(shè)置的是新設(shè)備，并且缺少藍(lán)牙，請(qǐng)檢查產(chǎn)品規(guī)格以確保其具有藍(lán)牙功能。 有些設(shè)備沒有藍(lán)牙。
確保藍(lán)牙處于打開狀態(tài)
如果使用的是機(jī)身上帶有實(shí)體藍(lán)牙開關(guān)的筆記本電腦，請(qǐng)確保該開關(guān)已打開。
在 Windows 10 中，可通過兩種方法檢查藍(lán)牙是否已打開。 操作方法如下：
查看任務(wù)欄。 選擇“操作中心”。 如果未看到藍(lán)牙，請(qǐng)選擇“展開”以顯示“藍(lán)牙”，然后選擇“藍(lán)牙”以將其打開。 如果你的 Windows 10 設(shè)備未與任何藍(lán)牙外部設(shè)備配對(duì)，你將看到“未連接”。
查看設(shè)置。 選擇“開始”按鈕，然后依次選擇“設(shè)置” > “設(shè)備” > “藍(lán)牙和其他設(shè)備”。 確保已開啟藍(lán)牙。
注意:
當(dāng)你在“設(shè)置”中打開藍(lán)牙時(shí)，會(huì)立即顯示以下消息：“現(xiàn)在可被檢測(cè)為<計(jì)算機(jī)名稱>”
檢查藍(lán)牙設(shè)備
確保設(shè)備已打開、已充電或具有新電池，并且位于所要連接的電腦的有效范圍內(nèi)。 然后嘗試執(zhí)行以下操作：
關(guān)閉你的藍(lán)牙設(shè)備，等待幾秒鐘，然后將其重新打開。
確保你的藍(lán)牙設(shè)備位于有效范圍內(nèi)。 如果你的藍(lán)牙設(shè)備無響應(yīng)或響應(yīng)遲緩，請(qǐng)檢查以確保它未過分靠近插入到 USB 3.0 端口的任何其他 USB 設(shè)備。 不受防護(hù)的 USB 設(shè)備有時(shí)會(huì)干擾藍(lán)牙連接。
檢查你的電腦
在想要配對(duì)的電腦上：
請(qǐng)確保已關(guān)閉飛行模式：選擇“開始”，然后選擇“設(shè)置”>“網(wǎng)絡(luò)和 Internet”>“飛行模式”。 確保飛行模式處于關(guān)閉狀態(tài)。
打開或關(guān)閉藍(lán)牙功能：選擇“開始”，然后選擇“設(shè)置” >“設(shè)備” > “藍(lán)牙和其他設(shè)備”。 關(guān)閉“藍(lán)牙”，等待幾秒鐘，然后將其重新打開。
刪除藍(lán)牙設(shè)備，然后重新添加： 選擇“開始”，然后選擇“設(shè)置” >“設(shè)備” > “藍(lán)牙和其他設(shè)備”。 在“藍(lán)牙”下，選擇在連接時(shí)遇到問題的設(shè)備，然后依次選擇“刪除設(shè)備”>“是”。 若要了解有關(guān)重新配對(duì)藍(lán)牙設(shè)備的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱連接藍(lán)牙設(shè)備。
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