跨境電商作為新興行業(yè)，很少有大專院校開設對口專業(yè)，主要從國際貿(mào)易、電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)生中進行招聘，但這些畢業(yè)生的實際操作能力不強。就企業(yè)來說，他們更歡迎一進公司就能上手的“畢業(yè)族”。
復合型人才短缺是制約跨境電商行業(yè)發(fā)展的瓶頸和痛點。如今的大學畢業(yè)生很難馬上上手，都需要在企業(yè)培訓至少半年時間，這樣就增加了企業(yè)成本，最終培訓成功也不一定能留住人才。掌握一定外語技能、熟悉跨境電商中的網(wǎng)絡營銷業(yè)務、快速通關業(yè)務以及便捷物流組織與運營的綜合復合型人才，正是未來跨境電商的市場所需。
人才培養(yǎng)滯后于企業(yè)所需，畢業(yè)生實際操作能力不強。沒有工作經(jīng)驗的畢業(yè)生不受知名跨境電商企業(yè)的青睞，而對于不知名的小企業(yè)又不愿意去，所以一直沒有找到合適的工作�？缇畴娚淌菍嵺`性很強的行業(yè)，大部分畢業(yè)生解決問題的能力不強，很難滿足企業(yè)所需。即使有少數(shù)優(yōu)秀的畢業(yè)生，也被“北上廣”等大城市的知名企業(yè)搶走了，再除去考研的，遠遠難以滿足需求日益旺盛的跨境電商企業(yè)。雖然學生在校期間對跨境電商行業(yè)躍躍欲試，但最終躋身這個行業(yè)的并不多。
業(yè)內(nèi)人士分析，跨境電商人才稀缺，更多原因是專業(yè)培訓機構(gòu)起步晚于市場的需求，人才的培養(yǎng)跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，數(shù)量不多且體制不夠成熟，導致人才輸出滯后于企業(yè)所需，從而導致跨境電商行業(yè)人才供不應求。
據(jù)了解，省內(nèi)甚至國內(nèi)開設跨境電商專業(yè)的高校寥寥無幾。目前我國還沒有一套針對跨境電商人才培養(yǎng)的教科書，高校教師大都沒有親身實踐經(jīng)驗，無法有效地指導和幫助學生。畢業(yè)生難以勝任企業(yè)工作，主要原因在于高校的教學課程相對于社會行業(yè)發(fā)展脫節(jié),跟不上變化。
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