導(dǎo)游資格考試的難度及復(fù)習(xí)策略解析

一、全國(guó)導(dǎo)游資格考試的考試難度分析

    《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是導(dǎo)游人員的工作說(shuō)明書(shū)和導(dǎo)游各崗位的工作流程介紹。主要內(nèi)容是導(dǎo)游帶團(tuán)中的突發(fā)事件的處理、導(dǎo)游帶團(tuán)當(dāng)中和游客的接觸、導(dǎo)游帶團(tuán)當(dāng)中怎樣進(jìn)行語(yǔ)言溝通等要求。同時(shí)這些要求也是面試考試當(dāng)中需要考生注意的知識(shí)。

    《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》建議使用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦法，你可以先把書(shū)上大概的內(nèi)容了解一遍，知道其中有哪些部分，然后，為自己尋找一、兩次機(jī)會(huì)跟團(tuán)（最好是某位老導(dǎo)游），在跟團(tuán)的過(guò)程，多看、多學(xué)、多問(wèn)，把書(shū)中一些關(guān)鍵的問(wèn)題搞清楚，頭腦中對(duì)做全陪、地接、與游客如何相處、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序等有個(gè)認(rèn)識(shí)，回來(lái)之后，再看書(shū)，我相信應(yīng)該會(huì)事半而功倍的。

    《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》是對(duì)中國(guó)上下五千年歷史的精華的一種概括性總結(jié)，涉及面廣，門(mén)類(lèi)繁多。是導(dǎo)游帶團(tuán)中重要的知識(shí)結(jié)構(gòu)，也是導(dǎo)游人員的看家本領(lǐng)。在面試考試當(dāng)中也會(huì)涉及到一些知識(shí)。

    《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》是中國(guó)個(gè)個(gè)省份的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行的總結(jié)。包括每個(gè)省份的基本知識(shí)、風(fēng)物特產(chǎn)、景區(qū)內(nèi)容、人文特色等。在面試考試當(dāng)中會(huì)涉及到面試考生所在省份的一些基本知識(shí)。

    《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，你不妨從現(xiàn)在開(kāi)始，就把這兩本書(shū)找來(lái)當(dāng)百科全書(shū)來(lái)看，因?yàn)槠渲杏袣v史、地理、建筑等知識(shí)，看起來(lái)還是比效有意思的，每天看一點(diǎn)記一點(diǎn)，日積月累到考試時(shí)，你應(yīng)該記住了不少的東西。

    口試《導(dǎo)游服務(wù)能力》考察的是考生景點(diǎn)講解能力、導(dǎo)游服務(wù)能力、應(yīng)變能力、綜合知識(shí)問(wèn)答等現(xiàn)場(chǎng)考試能力�？荚囌Z(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種，其中外語(yǔ)類(lèi)包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。

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