新通教育自成立以來，以360度全方位的留學(xué)服務(wù)，為20多萬學(xué)生成功辦理海外留學(xué)，與海外上千所院校保持良好合作關(guān)系，能夠快速獲得較新招生動態(tài)與專業(yè)申請細(xì)則，避免因為信息差造成申請失敗，提升學(xué)員的申請成功率。 為了新通每一位學(xué)生在出國前就能掌握海外生活及學(xué)習(xí)能力，通過引入國際國內(nèi)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)課程幫助學(xué)生和家長把風(fēng)險降到較低。實踐了新通教育“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的承諾。
    在留學(xué)服務(wù)上，新通顧問首先是教育規(guī)劃者，新通教育創(chuàng)造性地采用了“首問負(fù)責(zé)制”，由一名資深的教育規(guī)劃顧問全權(quán)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)一個包括翻譯、文件審理、簽證準(zhǔn)備、后續(xù)服務(wù)等數(shù)人組成的工作團(tuán)隊為一個客戶服務(wù)。由他始終面對客戶的同時，再與團(tuán)隊共同完成從了解背景、申請規(guī)劃、材料準(zhǔn)備、實施申請、后續(xù)跟蹤等一系列服務(wù)。這樣的流程設(shè)置減少了溝通環(huán)節(jié)，很大的提高了客戶的滿意度。