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醫(yī)美現(xiàn)場(chǎng)咨詢師對(duì)客戶手術(shù)后的第 一次回訪問(wèn)題的詳解

授課機(jī)構(gòu):愛(ài)諾醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)中心

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醫(yī)美現(xiàn)場(chǎng)咨詢師對(duì)客戶手術(shù)后的第 一次回訪問(wèn)題的詳解


醫(yī)美現(xiàn)場(chǎng)咨詢師的主要工作不僅僅是促成客戶的成交,因?yàn)檎慰蛻粲幸粋(gè)特性那就是成癮性,也就是說(shuō)做了一個(gè)手術(shù)只要效果好今后還會(huì)做第二個(gè)第三個(gè)甚至更多,維護(hù)好的話還有可能帶自己身邊的朋友來(lái)消費(fèi),所以,客戶手術(shù)后的電話回訪很重要,手術(shù)后的回訪有很多次,今天我們來(lái)說(shuō)說(shuō)手術(shù)后的第 一次回訪的時(shí)間,內(nèi)容以及目的等問(wèn)題;

關(guān)于手術(shù)后第 一次回訪的時(shí)間,很多人覺(jué)得是手術(shù)后第二天或者手術(shù)后前幾天要給客戶打電話,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是客戶手術(shù)后最需要人關(guān)心的時(shí)候,可能隨時(shí)后會(huì)出現(xiàn)腫脹呀出血呀,所以呀手術(shù)后一周內(nèi)是腫脹急性期打電話是最合適的,但我們認(rèn)為,這個(gè)時(shí)候打電話反而是最不合適的,為什么呢?我們一起來(lái)分析一下:

做手術(shù)前,我們一般不會(huì)給客戶把手術(shù)后的癥狀說(shuō)的很明確,特別是出血腫脹淤血等,一般我們會(huì)給客戶說(shuō)的很輕,比如說(shuō),手術(shù)后2-3天腫脹就慢慢消退了也不會(huì)把淤血說(shuō)的很?chē)?yán)重甚至不會(huì)說(shuō)淤血的問(wèn)題,但是,手術(shù)后這些都可以出現(xiàn)而且在手術(shù)后一周內(nèi)都會(huì)出現(xiàn),客戶會(huì)覺(jué)得你手術(shù)前是欺騙她說(shuō)的是假的,所以哦我們認(rèn)為這個(gè)時(shí)候打電話是不合適的,所以,要斟酌利弊,我們要做利大于弊的事情,不要做弊大于利的事情;

我們認(rèn)為,手術(shù)后第 一次打電話的時(shí)間應(yīng)該在手術(shù)后的15天到30天之間,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是腫脹消退的時(shí)間,也就說(shuō)快的話半個(gè)月就消腫呢這個(gè)時(shí)候打電話客戶至少不會(huì)因?yàn)槟[脹的問(wèn)題對(duì)你發(fā)牢騷了,所以從這個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)是可行的是對(duì)的,同時(shí)這個(gè)時(shí)候打電話還有一個(gè)重要的目的就是針對(duì)手術(shù)后的疤痕問(wèn)題給客戶進(jìn)一步說(shuō)明和解釋,減少客戶的疤痕問(wèn)題的擔(dān)心;

記住,第 一次打電話就是關(guān)心客戶解釋疤痕,其他都暫時(shí)不要說(shuō),這次電話不是促進(jìn)二次消費(fèi)的時(shí)間,疤痕問(wèn)題解釋完了這次電話就可以結(jié)束了。

愛(ài)諾醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)中心簡(jiǎn)介

愛(ài)諾培訓(xùn)介紹:

愛(ài)諾醫(yī)療美容咨詢師培訓(xùn)中心是在愛(ài)諾醫(yī)療中心旗下,國(guó)內(nèi)創(chuàng)建較早、教學(xué)模式專業(yè)的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),愛(ài)諾培訓(xùn)自創(chuàng)建以來(lái),在創(chuàng)建人馬醫(yī)生和一批專業(yè)整形人士共同精心專業(yè)努力下,一直遵循著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)作風(fēng),堅(jiān)持專業(yè)、高效、速成,吸引國(guó)內(nèi)一批權(quán)威專家加入本機(jī)構(gòu),增加了愛(ài)諾培訓(xùn)的實(shí)力,為全國(guó)各地更多的整形機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出大量的優(yōu)秀專業(yè)的整形咨詢?nèi)瞬,在全?guó)各地醫(yī)療美容咨詢工作人員中口碑好,教學(xué)宗旨:實(shí)戰(zhàn),高效,互動(dòng)已經(jīng)成為教學(xué)的主線,愛(ài)諾培訓(xùn)也已經(jīng)成為行業(yè)醫(yī)療美容咨詢師培訓(xùn)輔導(dǎo)專業(yè)高效速成輔導(dǎo)專業(yè)中心!

培訓(xùn)老師均是多年從事整形業(yè)務(wù)管理院長(zhǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)主任和富有多年經(jīng)驗(yàn)的整形咨詢師,主要來(lái)自上海和北京兩個(gè)整形前沿的整形城市,掌握著整形行業(yè)新動(dòng)態(tài)、知識(shí),先進(jìn)手術(shù)方法、治療儀器、理念等,對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)教學(xué)和實(shí)際工作有著豐富的經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)員永遠(yuǎn)跟緊國(guó)內(nèi)整形美容新知識(shí)。

愛(ài)諾培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

醫(yī)療美容咨詢師培訓(xùn)班怎么選擇?愛(ài)諾培訓(xùn)好在哪里?愛(ài)諾培訓(xùn)的特點(diǎn)在哪里?

醫(yī)療美容咨詢師崗位也叫做整形咨詢師崗位,目前國(guó)內(nèi)這個(gè)崗位的熱門(mén)程度很高,想通過(guò)培訓(xùn)來(lái)迅速達(dá)到崗位要求快速上崗或者本身已經(jīng)做這個(gè)崗位想通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己能力更加突出的學(xué)員越來(lái)越多,愛(ài)諾培訓(xùn)在這里給學(xué)員一些建議,供大家參考,希望對(duì)于你們選擇輔導(dǎo)班有一定的方向性建議和指導(dǎo);

 愛(ài)諾培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)一:愛(ài)諾培訓(xùn)實(shí)行的是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音教學(xué),專家一對(duì)一輔導(dǎo),學(xué)員無(wú)論在哪個(gè)城市都不需要到學(xué)校來(lái),不需要出門(mén),在家里即可享受和專家的一對(duì)一互動(dòng)教學(xué),隨時(shí)和老師互動(dòng),隨時(shí)問(wèn)自己不懂的問(wèn)題,教學(xué)方案和教學(xué)進(jìn)度完全是針對(duì)每個(gè)學(xué)員的量身定做,這樣才能做到針對(duì)性教學(xué);


愛(ài)諾培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)二:愛(ài)諾培訓(xùn)實(shí)行的是隔天一次課的教學(xué)進(jìn)度,完全符合教育學(xué)的教學(xué)規(guī)律,隔天一次課,中間有一天的消化和吸收復(fù)習(xí)的過(guò)程,才能讓我們掌握的更好,假如集中上大課,會(huì)讓我們產(chǎn)生嚴(yán)重的消化不良,我們不要因?yàn)樽约簺](méi)有時(shí)間而想快點(diǎn)學(xué)完,你要知道,我們花錢(qián)就是要達(dá)到效果,要物所值,甚至物超所值;

愛(ài)諾培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)三:愛(ài)諾培訓(xùn)是國(guó)內(nèi)成立較早的一家專業(yè)從事醫(yī)療美容咨詢師培訓(xùn)輔導(dǎo)的專業(yè)機(jī)構(gòu),從事教學(xué)的老師都是在整形行業(yè)內(nèi)從事咨詢師培訓(xùn)工作和現(xiàn)場(chǎng)咨詢師管理業(yè)務(wù)多年的管理者培訓(xùn)者,每天都在和咨詢師打交道,每天都在和整形客人打交道,愛(ài)諾培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)部教材是愛(ài)諾的教學(xué)精髓,無(wú)論是系統(tǒng)的理論還是技巧,方法,步驟,心理,禮儀,綜合技能等等,都是專家老師從多年的工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)中得到的真理,是在實(shí)踐中檢驗(yàn)成功的方法和案例指導(dǎo),這就是實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),而不是去像有些機(jī)構(gòu)是紙上談兵,愛(ài)諾會(huì)把成功的方法會(huì)教給大家,也會(huì)把工作中那些容易失敗教給大家;統(tǒng)一的教材,沒(méi)有漏洞的全面的學(xué)習(xí)和細(xì)節(jié)的把握,會(huì)讓你更加的優(yōu)秀;


愛(ài)諾培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)四:就是授課老師不僅業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,而且教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皇эL(fēng)趣幽默,靈活的教學(xué),不時(shí)的互動(dòng),讓學(xué)員在輕輕松松中掌握重點(diǎn)和難點(diǎn),讓疑難問(wèn)題輕松掌握,讓你的學(xué)習(xí)全面掌握而不枯燥;

愛(ài)諾培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)五:學(xué)員上課不需要記錄筆記,只需要聽(tīng)課并隨時(shí)和老師互動(dòng),因?yàn)槊看握n的教學(xué)詳細(xì)內(nèi)容都會(huì)非常詳細(xì)的在每次課后完整的文字版發(fā)到學(xué)員郵箱供學(xué)員復(fù)習(xí)和珍藏;

愛(ài)諾培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)六:全國(guó)實(shí)行試聽(tīng)制度的培訓(xùn)中心,好的東西是不怕檢驗(yàn)的,愛(ài)諾培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)效果都是可以在一節(jié)課中體現(xiàn),我們?yōu)榱俗寣W(xué)生知道我們的教學(xué)模式方法和內(nèi)容,實(shí)行試聽(tīng)制度,學(xué)員僅需繳納180元試聽(tīng)費(fèi),即可聽(tīng)專家1個(gè)半小時(shí)的講解試聽(tīng)課程,而且是針對(duì)性的,讓你覺(jué)得滿意后再繳費(fèi)學(xué)習(xí),沒(méi)有試聽(tīng)的機(jī)構(gòu),很多學(xué)員上過(guò)一次課就后悔,愛(ài)諾就是避免讓學(xué)員不滿意才實(shí)行人性化的試聽(tīng)制度;

愛(ài)諾培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)七:愛(ài)諾學(xué)員享受終身免費(fèi)答疑,愛(ài)諾承諾的是只要是愛(ài)諾參加過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生,今后在工作中遇到任何疑難問(wèn)題我們都會(huì)免費(fèi)幫助解答和解決,因?yàn)閷W(xué)生再學(xué)完后再今后工作中肯定會(huì)遇到學(xué)習(xí)中沒(méi)有提到的問(wèn)題,也許自己的經(jīng)驗(yàn)不足以去面對(duì)和解決,那么只要你曾經(jīng)是愛(ài)諾學(xué)員,那么愛(ài)諾培訓(xùn)將永遠(yuǎn)是你免費(fèi)解決問(wèn)題的老師;

  • 學(xué)校名稱:愛(ài)諾醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)中心

    固定電話:400-001-5729

    授課地址:上海市楊浦區(qū)五角場(chǎng) 預(yù)約參觀

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