[大連婦聯(lián)]家政服務(wù)員的職業(yè)道德與職業(yè)守則（四）

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家政服務(wù)員的職業(yè)道德與職業(yè)守則（四）

（七）保守秘密
俗話說：家丑不可外揚。每個人都有?圣不可侵犯的“隱私權(quán)”。尊重他人隱私權(quán)，也就是對他人人格的尊敬，它可以避免或減少許多不必要的紛擾和矛盾。
大連家政服務(wù)員吃住在雇主家，必然會知道這個家庭的一些問題和矛盾，即使大連計時工，也有機(jī)會知曉別人不知道的有關(guān)客戶的家庭內(nèi)蒗。對家政服務(wù)員而言，要尊重客戶的隱私，嘴巴要牢。這既是職業(yè)道德要求，也是法律的規(guī)定。
，尊重用戶，不干涉雇主的“內(nèi)政”，家政服務(wù)員要做到“四不”：不評論，不摻和，不打探,不傳播。
“不評論”就是對于用戶的家庭問題和矛盾，家政服務(wù)員不宜多加評論�！安粨胶汀本褪菍τ谟脩艏抑谐蓡T之問的矛盾，不搬嘴弄舌，不挑撥離間，以免使家庭矛盾激化。俗話說得好：多一事不如少一研。
“不傳播”就是不把?主的家事張揚給左鄰右舍，不泄露雇主的私人信息、尤其是那些使雇主遭受人身、財產(chǎn)損害的信息。
“不打探”就是不去窺視和打聽別人的隱私。

（八）遵紀(jì)守法
俗活說：國有國法，家有家規(guī)。人要在社會上工作、學(xué)習(xí)、生活，就必須遵紀(jì)守法，這是每個公民應(yīng)具備的責(zé)任和義務(wù)。
好多人認(rèn)為，只要自己不殺人放火，法律就與自己不相干。其實，法律與我們每個人的生活息息相關(guān)。對家政服務(wù)員而言，在工作生活中，稍不注惹，就有可能觸犯法律。所以要知法、懂法、不犯法，做一個守法公民。前面我們講了，家政服務(wù)員要尊重雇主，要保守秘密，但前提條件是鹿主的行為沒有觸犯國家法律。家政服務(wù)員不能無原則的尊重雇主，保守秘密，更不能成為幫兇，以身試法。
除了國家大法規(guī)定了人們該干什么不該干仆么之外，各家政公司又根據(jù)各自經(jīng)營的業(yè)務(wù)內(nèi)容不同，制定了符合實際工作需要的規(guī)章制度，家政服務(wù)員既要遵守國家大法，同時又要模范遵守公司的管理規(guī)章制度。